Salesforce通过客户众包制定AI路线图,实现共同问题导向的产品规划

在数字化浪潮席卷全球企业的今天,CRM(客户关系管理)领域巨头Salesforce正将这一趋势引入其核心业务战略。这家纳斯达克上市公司的最新举措打破了传统技术供应商单向开发产品的模式,转而让客户成为其路线图的关键制定者。当Salesforce宣布将