近日，美国匹兹堡的Summer Health儿科医疗机构透露了一项创新应用：他们正在利用OpenAI的技术重新定义儿童看诊体验。这家仅有60名儿科医生的医疗机构，每天要接待约450位患儿，繁重的工作量迫使院方不得不思考如何突破现有服务模式。
传统儿科门诊正面临多重困境：儿童就医时普遍伴随着恐惧与焦虑，很多孩子甚至无法完整配合医生完成问诊；医护时间有限难以兼顾儿童心理需求。这些问题导致许多儿童在生理不适之外，还需承受看医生的精神压力。
Summer Health的创新尝试始于2023年，他们在门诊区域引入了一款名为\